LINEですが、多くの方が利用されていると思います。

このLINEアカウントですが、利用者が死亡するとどうなるか？

LINEは相続できません。

相続については、規約に書かれています。

LINE規約

4.6. 本サービスのアカウントは、お客様に一身専属的に帰属します。お客様の本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与その他の処分または相続させることはできません。

つまり、LINEアカウントは一身専属性だから、相続できないという規約になっています。

また、各サービスも同様です。

LINEマンガ規約

7.2. お客様は、本サービスの利用権を第三者に譲渡したり相続させたりすることはできません。

LINE　MUSIC規約

7.5.   お客様は、本サービスの利用権を第三者に譲渡したり相続させたりすることはできません。

ただし、LINE Money（LINE Pay）は取扱が違います。

LINE Money アカウント規約

第3条　LINE Payアカウント

5 LINE Payアカウントに関する一切の権利は、利用者に一身専属的に帰属します。利用者は、これらの権利を第三者に譲渡、貸与または相続させることはできません。ただし、LINE Moneyアカウント保有者に相続が発生し、LINE Moneyの残高がある場合、当社所定の方法により、相続人に対し、振込手数料を引いた上で返金いたします。なお、振込手数料がLINE Moneyの残高を上回る場合には返金は行いません。

つまりLINE Payアカウントは一身専属性で承継できないけれども、

LINE Moneyに残高があれば、所定の手続きで解約、返金ができると規定されています。

なぜ、承継されないのかというのはコミュニケーションツールだからです。

親しい人がお亡くなりになった場合、携帯電話を解約すると携帯電話番号に連携しているLINEアカウントにはアクセスできなくなります。

その人とのやり取りについて思い出がある場合は保存しておきましょう。

不明な点については相談してください。

一般社団法人よつば親愛信託大分　代表理事　阿部豊志